1.如果经理坐下，他的下属就会躺下。

2.管理就是行动。

3.管理层要树立一个榜样。

4.高层管理并不意味着高高在上。

5.管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。

6.干部们害怕不知道他们害怕什么。

7.没有思想的领导者不想互动，没有控制的领导者不敢互动。

干部如何处理问题？要100%落实责任，即“见数不见人”的原则。每一个1%的问题都可以转化为100%的责任和100%的责任。

9.干部如何对待员工？创造一个充满活力的氛围。

干部如何应对市场？创造和突破。我们应该创新和创造。我们需要再次变得咄咄逼人。

干部如何对待管理？理解和坚韧。

12.干部的目标:成为一个超级领导者，也就是说，你的领导水平已经达到了即使没有领导者也能让下属正常工作的水平。组建一支充满活力的员工队伍和一个联合组织。

13.干部是成败的关键。

14.如果你或你的部门没有改进的空间，你也会失去生存的空间。

15.终端的问题是领导的问题。

16、看不出问题是最大的问题。

17.反复出现的问题是工作方式。

18.降低下属的素质不是你的责任，但是不提高下属的素质是你的责任。

19、同一原地的概念，一个广阔世界的概念。

20、提前管好管，管好款式。

21.渐进是保守的。因此，管理理念的创新必须是反渐进的，必须一步到位。

22、不仅做一个螺丝钉，还要操作一台机器。

23.射击前画出目标。

24、特殊理论是释放问题。

25、“马上做”是指有预算目标就马上做。“想想看”是一个没有预算的闭门操作。

26、市场而不是产品的发展。

27.市场目标的确定不限于个人能力，而是基于用户满意度。

28.市场目标的确定是基于市场的竞争性增值。

29.推动全球经济增长的火车头的减速并不意味着所有的车厢都会减速。

30.零增长并不等于零需求。

31.只有有效供给才能创造市场。

32.海尔人只创办自己的企业，而不保留它们。

33.海尔国际化战略的成功主要取决于每个海尔人的国际化。只有每个人的国际化，才能保证海尔集团的国际化。

34.企业竞争力的实现有赖于创新单元。

35.企业的核心竞争力是获取用户资源的能力。

36.企业的竞争力取决于其员工是增值资产还是负债。

37.以秒为计算单位。

38.顾客的要求不等于顾客的要求。

39.活动产品输入用户需求，输出用户满意度。

40.一旦一个企业站在创新的最前沿，只有一个方法来保持它，那就是继续创新。

41、要继续营造势头，就必须把企业变成一条流动的河流。源头是创新的SBU，而河的尽头是用户的满意，也就是对企业忠诚的用户。

42.让每一位员工都成为创新型SBU并不断培养高素质人才的决定性因素是管理者能否自我管理。

43.成为SBU的四个要素是:市场目标、市场秩序、市场效应和市场回报。

44.SBU体现了速度和创新。

45.经营企业就是做一名经营者。经营者必须首先尊重他人。

46.自学是停止诽谤的最好方法。打败批评的唯一方法就是打败你自己。

47.要挑战目标，首先必须挑战自己。

48.工作应该简化，而不是简化。

49.询问他人不如询问自己好。

50.“你想做还是不想做”是一个你是否有责任感的问题，也是一个“道德”的问题。“会做还是不会做”是一个“能力”的问题，但不会做是被动的，是按照别人的要求去做；“有能力和没有能力”是一个创新的问题，也就是说，一个人是否能不断提高自己的目标。

51.没有市场指令的经理是不想管理的经理。(经典报价)没有市场订单的员工是不工作的员工。责任不在员工，而在t

流程再造是以人为本的再造。

54、企业内部管理革命是在企业外部创造市场。

55.不是因为有些事情很难做，我们就失去了战斗精神，而是因为我们失去了战斗精神，这些事情就很难做。

56.我们所有的质量问题都是人的问题。糟糕的设备对人有害。零件不合格就是不合格；所有我们不能发展的问题都是思考的问题，而不是缺少人或思考。这不是缺少东西，而是缺少想法。

57.企业的发展空间是无限的，企业与用户之间的距离是无限小的。

58.有价值的订单是企业发展的永恒主题。要发展一个企业，必须有订单和有价值的订单。

59.质量无止境，企业没有边界，名牌没有边界。

60、“一站式”服务和“一票到底”流程。

61.员工一起工作，用心管理，对用户真诚。

62.企业生命之树的土壤是用户。

63、企业要做到尽善尽美，满足用户的需求，没有其他奇怪的，只是这个。

64.要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三是质量。

65.质量不打折扣，服务不打折扣，信誉不打折扣。

66.质量是对的。

缺陷产品是废品。

68.在一个管理良好的企业中，没有令人兴奋的事情发生。

69.管理的关键不在于知识，而在于实践。

70.没有命令，没有目标，没有工资。

71.要振兴资产，我们必须首先振兴人民。

72.在别人否定自己之前先否定自己。

73.只有自己能打败自己。

突破自我，突破思维定势，突破昨天。

75、智力比知识更重要，素质比智力更重要，意识比素质更重要。

76.创新的目标是创造有价值的订单。创新的本质是创造性的破坏，摧毁所有阻碍创造有价值秩序的枷锁。创新的方式是创造性的模仿和借鉴，即借用力量。

77、监督是爱，约会是信任。

78.概念创新是目标创新。目标创新是提出别人认为不可能实现的目标，并通过创新的方法来实现。

79、每个高级管理人员只有自己首先找到市场才能找到市场竞争的方向。

80.职能管理之手推不动职能管理之山。

81，总是战战兢兢，总是如履薄冰。

82.功能签名是事先没有市场目标并且没有人负责的签名。用户签名是有效签名。

83.用户的钞票是企业的选票，用户的口碑是企业的金杯。

84.只有当问题得到解决，亏损被买断，有价值的订单才能卖出。

85、想要效果，没有借口。

86.不思考就没有出路。

87.拿出一个大纲，看看所有的事情。失去一次机会，一切都会被摧毁。

88、管理不是小事。

89.物流用时间摧毁空间，而商业用空间摧毁时间。

90、什么不简单？能够把简单的事情做对一千次并不简单。什么不容易？人们普遍认为认真做非常容易的事情是不容易的。

91.制作一张地图很难比它好。

92.让不可能成为可能。

93.昨天的成功经历和荣耀可能是明天成功的障碍。

94.实事求是地说，有两点很重要。一是我们能否实事求是，即思维方式的转变。二是敢于实事求是，即提高思想水平。

95.要解决无效管理，首先要树立以意识形态的几何级数提高工作效果的信心。其次，创新必须有一个无尽的概念。创新的空间存在于每一个地方，每一个人，每一件事。

96.所有结论都是经过调查研究得出的。在调查研究中，如果找不到原因和解决办法，我们就不能放手。

97、抓管理一定要数，但如果你数了数，最后连数都拿不到，或者只抓了一个假数。搞好提高人的素质，数字自然会出现；如果你不抓人，人数会越来越少，你不能数数也看不到任何人。

98.人本管理是管理者的创新精神。

99.真正的人在寻找实现自我的机会